Тарифы на авиаперевозки
- Размер минимального тарифа составляет 499 рублей с учётом сборов, предусмотренных правилами применения тарифа, и без учёта стоимости дополнительных услуг.
- Тарифы могут различаться в зависимости от даты и направления рейса.
- Все тарифы ООО «Авиакомпания «Победа», на которые действуют особые условия применения, являются специальными.
- Количество предложений по каждому из тарифов (включая минимальный тариф) на каждом рейсе ограничено.
- Авиакомпания оставляет за собой право регулировать количество мест в продаже по каждому из тарифов.
- При бронировании перевозки на официальном сайте www.pobeda.aero дополнительные сборы не взимаются.
- При оформлении перевозки через агентов с клиентов могут взиматься дополнительные сборы, в том числе сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования (YR) 90 руб./сегмент для билетов, оформленных в аккредитованных агентствах ТКП на бланке НСАВ-ТКП.
- При оформлении перевозки в колл-центре авиакомпании взимается сбор 600 руб./клиент.
Правила применения невозвратных тарифов
- Сведения о невозвратных тарифах, включая пакетные предложения «Базовый» и «Выгодный»
- Правила применения тарифов относятся только к перевозке на рейсах, выполняемых авиакомпанией «Победа».
- Бронирование билетов, не предусматривающих условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки клиента (билетов с невозвратными тарифами), возможно через любые каналы бронирования, в том числе через сайт www.pobeda.aero.
- Правила применения тарифов авиакомпании регулируют тарифы на авиаперевозку в одну сторону. Тарифы могут комбинироваться для построения типов авиаперевозки туда-обратно.
- Авиакомпания «Победа» не обеспечивает стыковку между собственными рейсами (трансферную перевозку) если каждый рейс оформлен отдельным перевозочным документом. Трансферная перевозка клиентов и багажа должна быть оформлена одним перевозочным документом.
- Оформление билетов с открытой датой вылета не разрешается.
- Клиент вправе провозить с собой одного ребёнка в возрасте до 2 лет без предоставления ему отдельного места в салоне самолёта. На международных рейсах за провоз младенца без предоставления места в салоне самолёта применяется сбор (льготный тариф) в размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.
- Особые условия: в случае предоставления отдельного места в салоне самолёта ребёнку в возрасте до 2 лет скидка от тарифа не применяется.
- Особые условия: скидка от тарифа на перевозку детей в возрасте от 2 до 12 лет не применяется.
- Внесение изменений в бронирование
Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается за исключением следующих изменений:- Внесение изменений в ФИО клиента не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки клиента, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа. Не допускаются корректировки персональных данных клиента, создающие предпосылки к полной замене клиента по первоначально приобретённому билету.
- Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании. В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается клиентом в полном объеме.
- Заказ клиентом дополнительной услуги возможен через сервисы «Управление бронированием», «Онлайн-регистрация» или «Личный кабинет» на сайте pobeda.aero, а также через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки клиента, связанных с заказом клиентом дополнительной услуги, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.
- Размер сбора за изменение даты, времени вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за одного клиента за один сегмент.
- Возврат денежных средств
- В случае добровольного отказа клиента от перелёта возврат денежных средств за приобретенный билет не производится, если клиент предварительно не приобрёл услугу «Возврат/Обмен билета».
- Если клиент не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута и не уведомил авиакомпанию об отказе от перелёта, то система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута.
Отказ клиента от перелёта на каком-либо участке (сегменте) маршрута производится в порядке, предусмотренном для добровольного изменения условий договора воздушной перевозки клиента в пределах срока действия обязательства по перевозке. Изменения могут быть произведены через колл-центр авиакомпании (для любого из клиентов).
За внесение в договор воздушной перевозки изменений, связанных с аннулированием участков (сегментов) маршрута, взимается плата в порядке и размере, предусмотренных условиями применяемого тарифа. - Если клиент уведомил авиакомпанию об отказе от перелёта после окончания времени регистрации на указанный в билете рейс, а также при отсутствии такого уведомления, клиенту не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
- Перечень и стоимость дополнительных сборов и услуг
Перечень и стоимость дополнительных услуг и сборов авиакомпании опубликованы на сайте pobeda.aero в разделе этого документа "Сборы за дополнительные услуги".
Правила применения возвратных тарифов
- Сведения о тарифах (пакетное предложение «Максимум»)
- Правила применения тарифов относятся только к перевозке на рейсах, выполняемых авиакомпанией «Победа».
- Пакетный тариф «Максимум» предусматривает условие возврата уплаченной провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки клиентом не позднее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию. Взимается сбор за осуществление операции возврата в размере 999 рублей за сегмент (15 евро при международном перелёте).
- Правила применения тарифов авиакомпании «Победа» регулируют тарифы на авиаперевозку в одну сторону. Тарифы могут комбинироваться для построения типов авиаперевозки туда-обратно, но только между одной и той же парой городов.
- Авиакомпания «Победа» не обеспечивает стыковку между собственными рейсами (трансферную перевозку), если каждый рейс оформлен отдельным перевозочным документом. Трансферная перевозка пассажиров и багажа должна быть оформлена одним перевозочным документом.
- Оформление билетов с открытой датой вылета не разрешается.
- Клиент вправе провозить с собой одного ребёнка в возрасте до 2 лет без предоставления ему отдельного места в салоне самолёта. На международных рейсах за провоз младенца без предоставления места в салоне ВС применяется сбор в размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.
- Особые условия: в случае предоставления отдельного места в салоне самолёта ребёнка в возрасте до 2 лет скидка от тарифа не применяется.
- Особые условия: скидка от тарифа на перевозку детей в возрасте от 2 до 12 лет не применяется.
- Возврат денежных средств
- Возврат денежных средств по пакетному тарифу «Максимум». В случае отказа клиента от воздушной перевозки более чем за 24 часа до времени вылета рейса по расписанию, указанного в билете, возврат тарифной составляющей стоимости билета производится в полном объеме, а также взимается плата за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформлению возврата сумм, в размере 999 рублей за каждого клиента за каждый полетный сегмент. В случае отказа клиента от воздушной перевозки менее чем за 24 часа до времени вылета рейса по расписанию, указанного в билете, возврат билетов не возможен.
- В случае получения уведомления от клиента об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации клиентов на указанный в билете рейс, а также при неполучении такого уведомления, клиенту не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
- Если клиент не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута и не уведомил авиакомпанию об отказе от воздушной перевозки, то система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута. Основание – пункт 27 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок, багажа, грузов и требования к обслуживанию клиентов, грузоотправителей, грузополучателей».
Отказ клиента от перевозки на каком-либо участке (сегменте) маршрута производится в порядке, предусмотренном для добровольного изменения условий договора воздушной перевозки клиента в пределах срока действия обязательства по перевозке. Изменения могут быть произведены через колл-центр авиакомпании (для любого клиента).
За внесение в договор воздушной перевозки изменений, связанных с аннулированием участков (сегментов) маршрута, взимается плата в порядке и размере, предусмотренных условиями применяемого тарифа.
- Перечень и стоимость дополнительных сборов и услуг
Перечень и стоимость дополнительных услуг и сборов опубликованы на сайте pobeda.aero в разделе этого документа "Сборы за дополнительные услуги".
Сборы за дополнительные услуги
Выбор места (1 место на 1 рейс)
Внутренние рейсы
Международные рейсы
Регистрируемое место багажа, перевозимое в багажном отсеке воздушного судна**
Зарегистрированный багаж
Трансферный багаж
Специальный багаж
Города, расположенные в европейской части России:
Москва, Анапа, Астрахань, Белгород, Волгоград, Владикавказ, Воронеж, Геленджик, Саратов, Калининград, Краснодар, Киров, Казань, Махачкала, Мурманск, Минеральные воды, Назрань (Магас), Нальчик, Набережные Челны, Пермь, Сочи, Самара, Санкт-Петербург, Ставрополь, Уфа, Ульяновск, Чебоксары.
Города, расположенные в азиатской части России:
Барнаул, Екатеринбург, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Новосибирск, Омск, Сургут, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Челябинск.
Другие услуги
Штрафы за корректировки бронирования
*Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее чем за 4 часа до вылета.
**Стоимость багажа меняется в зависимости от даты вылета и маршрута.
***Обращаем внимание: на некоторых самолетах установлена перегородка и, при выборе мест 1А-1С Повышенной комфортности, пространства для ног может быть меньше, чем на местах 2D-2F или на местах возле аварийного выхода.
****Стоимость указана без учёта агентского сбора за оказание услуги оформления (на рейсах из Дубая агент может брать дополнительную комиссию в размере от 40 AED в зависимости от приобретаемых услуг, количества и веса багажа).
*****На рейсах из Москвы в Дубай услуга перевозки питомцев не предоставляется, кроме служебных собак и собак-поводырей.
******Не допускаются корректировки персональных данных клиента, создающие предпосылки к полной замене клиента по первоначально приобретённому билету.
*******Применимо для тарифа "Максимум". *Вы можете отказаться от перелёта и вернуть денежные средства или изменить дату/время рейса и/или маршрут. Возврат билетов производится по месту приобретения не позднее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию. Обмен билетов производиться не позднее чем за 48 часов до вылета рейса по расписанию.